Vos logiciels ne se parlent pas. Vos équipes paient l’addition.
Vous utilisez plusieurs logiciels métier — ERP, gestion de chantier, CRM, outil de facturation, plateforme d’intervention. Chacun fait bien son travail. Mais entre eux, c’est le vide : exports CSV manuels, ressaisie quotidienne, données désynchronisées, stocks qui ne correspondent plus à la réalité terrain.
Ce n’est pas un problème de logiciels. C’est un problème de connexion.
ERP / CRM
webhooks · REST · OAuth
SYMFONY
pont · logs · OpenAPI
TEMPS RÉEL
idempotence · retries
RUN
monitoring · alertes
Quand vous avez demandé à vos éditeurs de logiciels de connecter leurs outils entre eux, ils vous ont proposé leur propre module, une « passerelle maison » fermée, ou ils ont découragé poliment l’idée. Normal : ils n’ont aucun intérêt à ouvrir leur système vers un concurrent.
Quand vous avez demandé à une agence web, elle a sous-estimé la complexité des API d’éditeurs métier — et livré une intégration qui a cassé à la première mise à jour.
Quand vous avez essayé les outils no-code (Zapier, Make), ils ont montré leurs limites face à vos logiciels sans API publique documentée, vos règles métier spécifiques, et vos données sensibles.
wwire est indépendant de tous les éditeurs. Nous n’avons aucun intérêt à vous vendre un module supplémentaire. Notre seul objectif est de faire fonctionner ensemble les logiciels que vous avez déjà choisis.
Une donnée saisie dans un logiciel se retrouve automatiquement dans les autres, sans intervention humaine. Un bon de commande validé dans votre ERP met à jour le stock dans votre outil de chantier. Une intervention clôturée dans votre logiciel de suivi déclenche automatiquement la facturation. Un pointage terrain remonte en temps réel dans votre outil de paie.
Plus de double saisie. Plus d’écarts entre vos outils. Plus de décisions prises sur des données périmées.
Si vos équipes font le lien à la main entre deux logiciels qui devraient se parler, cette page est pour vous.
Les situations varient, les symptômes sont toujours les mêmes : une donnée saisie deux fois, un stock qui ne correspond pas à la réalité terrain, une facture générée manuellement depuis un autre outil, un rapport consolidé à la main chaque semaine.
Quelques exemples de contextes dans lesquels nous intervenons régulièrement :
Ces exemples ne sont pas exhaustifs. Si votre situation ressemble à l’un d’eux de près ou de loin, le point de départ est toujours le même : une cartographie de vos flux pour comprendre ce qui circule, entre quoi, et ce qui peut être automatisé.
Nous commençons par comprendre ce qui circule réellement dans votre organisation : quelles données, entre quels outils, à quelle fréquence, avec quelles règles métier. Nous produisons un schéma de vos flux actuels et de votre cible, et nous identifions les risques avant de toucher une seule ligne de code.
Ce livrable est facturable séparément. Il vous permet de valider la faisabilité et l’intérêt avant tout engagement de développement.
Chaque éditeur expose ses capacités d’intégration différemment : API REST publique, API privée négociable, webhooks, exports structurés, accès base de données. Nous évaluons ce que chaque logiciel permet réellement, pas ce que son commercial vous a promis. C’est à cette étape que se décide la vraie faisabilité technique.
Nous développons la couche d’intégration en Symfony : endpoints REST, gestion des erreurs et des tentatives de reconnexion, logs horodatés, versionning, documentation OpenAPI générée automatiquement. Les tests automatisés garantissent que le pont fonctionne dans tous les cas, y compris les cas d’erreur. La recette se fait sur vos données réelles.
Les éditeurs mettent à jour leurs logiciels. Sans maintenance active, votre intégration cassera. Nous assurons la surveillance des flux en production, les alertes en cas d’anomalie, et l’adaptation du pont à chaque évolution des API tierces. C’est ce qui fait la différence entre une intégration qui tient dans le temps et un script que personne ne maintient.
Une entreprise du BTP gère ses commandes dans son ERP et ses interventions d’entretien dans une application métier interne. Importer toutes les commandes telles quelles aurait créé des doublons, des interventions sans bailleur valide et des statuts incohérents avec le terrain.
Nous avons mis en place une synchronisation contrôlée par API : import conditionné au bailleur, création ou mise à jour sans doublon, correspondance des statuts, synchronisation rejouable avec contrôle avant import. Les interventions restent cohérentes avec l’ERP et la facturation repose sur des données fiables.
Lire la réalisation : synchroniser un ERP BTP avec une application métier.
Des flux entre logiciels conçus, livrés et maintenus en production.
Notre propre produit : un agent prévient par SMS tous les inscrits d’une séance annulée depuis son téléphone, en quatre écrans, sans fichier ni numéro à recopier. Logiciel de réservation, import ou QR code.
Lire le casNotre propre produit : appels passés depuis le navigateur, CRM centré sur l’appel, architecture multi-entreprise, SMS, abonnements et messages vocaux, en production.
Lire le casUne plateforme de support centrale, exposée en API, intégrée dans les applications de quatre clients. Les utilisateurs ouvrent leurs tickets sans quitter leur application ni créer de compte.
Lire le casSymfony 5, 6 et 7. PHP 8. API Platform. Doctrine ORM. REST. Webhooks. OAuth 2.0. OpenAPI. MySQL 8. Docker. Git avec CI/CD. Linux Ubuntu.
Nous intervenons sur les logiciels qui exposent une API REST, des webhooks, ou un accès structuré à leurs données. Si votre logiciel ne dispose d’aucune de ces options, nous vous le disons lors de l’audit — avant que vous ne payiez quoi que ce soit.
Oui. Notre travail commence toujours par l’audit des API disponibles. Ce n’est pas la connaissance du logiciel qui compte, c’est la capacité à comprendre ce qu’il expose et à construire une intégration robuste autour. Nous avons néanmoins une connaissance approfondie des logiciels courants dans le BTP, l’immobilier et les centres de contact.
C’est exactement pour ça que nous proposons un contrat de maintenance mensuelle. Une intégration sans maintenance est une intégration avec une date d’expiration inconnue. Nous surveillons les évolutions des éditeurs avec lesquels nous travaillons et adaptons les ponts en conséquence.
Un script transfère des données de façon séquentielle, sans gestion des erreurs, sans versionning, sans documentation, sans rollback possible. Une intégration API REST gère les conflits, les tentatives en cas d’échec, les versions successives des éditeurs, et reste maintenable par n’importe quel développeur qualifié. Ce n’est pas la même chose.
Le projet commence par une étude de faisabilité, chiffrée sur devis selon le nombre de logiciels et de flux. Le développement du pont et la maintenance sont ensuite estimés à partir de ce que vos logiciels permettent réellement. Chaque projet est différent : l’estimation précise vient après la cartographie.
Vous savez ce qui est possible, ce que cela coûte et ce qu’il faudra maintenir, avant de vous engager. L’étude est chiffrée sur devis, selon le nombre de logiciels et de flux concernés.
Données, outils, fréquence et règles métier : la situation actuelle et la cible, sur un schéma.
API, webhooks, exports ou base de données : ce que chaque logiciel permet réellement, pas ce qui est promis.
Identifiés avant toute ligne de code, avec les solutions possibles quand un logiciel est fermé.
Développement, mise en production et maintenance, chiffrés à partir de ce que vos logiciels permettent.
Décrivez-nous votre situation en quelques lignes : quels logiciels, quels flux manuels, quelle fréquence. Nous vous répondons sous 48 heures avec une première analyse honnête de la faisabilité et une estimation indicative.
Voir aussi l’intégration et le développement d’API, l’intégration de l’envoi de SMS et l’ensemble de nos intégrations API et SMS.