Guides techniques
Situations courantes, risques techniques et bonnes pratiques pour sécuriser et maintenir vos applications et sites web.
Ces guides s'adressent aux entreprises et aux agences confrontées à un incident, une mise à niveau nécessaire ou un besoin de reprise. Ils permettent d'identifier les risques, de comprendre les enjeux techniques et de savoir quand faire intervenir un prestataire spécialisé.
- Site WordPress piraté
- Erreur critique WordPress
- Mise à jour PHP obligatoire
- Site inaccessible / erreur 500
- Changer de prestataire technique
- Audit d'une application web
Introduction
Les applications web et les sites internet évoluent en permanence : mises à jour de sécurité, changements d'infrastructure, obsolescence des technologies ou incidents en production.
Certaines situations nécessitent une intervention rapide ou une analyse technique approfondie afin d'éviter :
- une interruption de service
- une perte de données
- une faille de sécurité
- des coûts de correction plus importants à terme
Les guides ci-dessous présentent les cas les plus fréquents rencontrés en exploitation et en reprise de projets.
Site WordPress piraté
Un accès administrateur bloqué, des redirections suspectes ou des modifications non autorisées peuvent indiquer une compromission.
Ce guide explique :
- les signes d'un site infecté
- les actions à effectuer immédiatement
- les erreurs à éviter
- les mesures nécessaires pour sécuriser durablement l'environnement
Objectif : restaurer un site propre et éviter toute récidive.
Consulter le guideErreur critique WordPress
Écran blanc, message d'erreur critique ou site inaccessible après une mise à jour : souvent une erreur fatale PHP ou un conflit d'extension.
Ce guide détaille :
- les symptômes et causes possibles
- les actions à éviter
- la méthode de diagnostic et de résolution
- quand faire intervenir un prestataire
Objectif : rétablir le site sans perte de données et éviter les récidives.
Consulter le guideMise à jour PHP obligatoire
Votre hébergeur impose une version PHP plus récente ? Une migration mal préparée peut provoquer erreurs, incompatibilités ou interruption de service.
Ce guide détaille :
- les risques d'une version PHP obsolète
- les points à vérifier avant la migration
- la méthode en 5 étapes (analyse, préparation, tests, mise en prod, suivi)
- quand faire intervenir un prestataire
Objectif : migrer sans erreur ni interruption de service.
Consulter le guideSite inaccessible / erreur 500
Un site qui ne s'affiche plus, une erreur 500 ou une application indisponible : incident serveur, configuration, déploiement ou surcharge.
Ce guide permet de :
- identifier rapidement l'origine du problème
- vérifier les points critiques (serveur, base, déploiement)
- éviter les actions qui aggravent la situation
- rétablir le service et sécuriser l'environnement
Objectif : réduire le temps d'indisponibilité et éviter les récidives.
Consulter le guideChanger de prestataire technique
Changer d'agence ou de développeur nécessite une préparation technique pour éviter toute perte d'accès ou de connaissances.
Ce guide couvre :
- les accès à récupérer (code, serveur, DNS, outils tiers)
- les risques d'une transition non préparée
- la méthode de reprise en 4 étapes
- pourquoi réaliser un audit avant la transition
Objectif : assurer la continuité du service et sécuriser la transition.
Consulter le guideAudit d'une application web
Un audit permet d'évaluer la stabilité, la sécurité et la maintenabilité d'un site ou d'une application existante.
Ce guide présente :
- les situations où un audit est recommandé
- les points analysés (code, infrastructure, dépendances, sécurité)
- les risques techniques les plus courants
- ce qu'un plan d'action doit contenir
Objectif : identifier les priorités et sécuriser les évolutions futures.
Consulter le guideUne situation similaire ?
Un incident, une mise à niveau ou une reprise nécessitent souvent une analyse rapide pour éviter une dégradation du service ou des risques supplémentaires.
Nous intervenons pour :
- diagnostic et audit technique
- résolution d'incidents
- mise à niveau et sécurisation
- reprise et maintenance dans la durée